Не проходите мимо: как помочь потерявшемуся пожилому человеку
Проблема, когда пожилой человек уходит из дома, становится все более актуальной. Представители старшего поколения, у которых с возрастом ухудшается здоровье, часто не могут сориентироваться в пространстве или просто испытывают желание уйти из многолюдных мест. Эти ситуации требуют не только оперативного реагирования правоохранительных органов, но и привлечения широкой общественности. Важно знать, что делать, если старый человек потерялся на улице, чтобы вовремя оказать пожилому помощь.
Значение ответственности в таких ситуациях нельзя переоценить. Каждый способен сыграть важную роль в поиске пропавших. Создание сообществ для информирования и поддержки, обучение безопасному поведению и помощи в ориентировании - это действия, помогающие предотвратить трагические последствия. Общественные инициативы, такие как группы поддержки и программы безопасности, вызывают чувство солидарности и взаимопомощи, способствует созданию более безопасной среды.
Как определить, что пенсионер потерялся
Потерявшегося удастся распознать по ряду характерных признаков, отличающих его от других:
- дезориентация во времени и пространстве становится явной. Человек может не помнить, где находится, и как оказался в данном месте. Часто встречаются случаи, когда у него не получается назвать место своего проживания;
- угнетенное физическое состояние. Признаки стресса, такие как учащенное дыхание или дрожь, сопровождают поведение потерявшихся людей преклонного возраста. Они ведут себя нервно, часто оглядываются по сторонам, пытаясь сориентироваться. При этом потерявшийся может быть одет не по погоде или в домашние вещи;
- растерянность и страх. Высокий уровень тревоги приводит к тому, что потерявшийся запрашивает помощь у прохожих, но не понимает, как правильно сформулировать свои мысли.
Также возможны моменты эмоционального напряжения, когда пожилой человек начинает паниковать, если сталкивается с незнакомыми лицами.
Как правильно подойти и предложить помощь
Если был замечен дезориентированный человек, то стоит подойти к нему, вежливо спросить, не требуется ли помощь. Возможно, он сам попросит связаться с родственниками и сообщить о местонахождении. Если он испытывает недомогание, то рекомендуется провести его к ближайшей скамейке и предложить вызвать скорую помощь.
В случае, когда потерявшийся не может самостоятельно позвонить родным, у него нет мобильного телефона или умных часов с тревожной кнопкой, а его состояние вызывает беспокойство, то желательно вызвать бригаду медиков. При этом не стоит настаивать и, тем более, проявлять силу, тянуть и хватать его за руки. Такое поведение может напугать. Рекомендуется обойти его спереди, отступив на несколько шагов, дружелюбно и спокойным тоном начать разговор. При необходимости следует позвонить по номеру 112. Затем стоит:
- записать время и место встречи;
- сделать фотографию;
- узнать номер больницы или адрес отдела, куда его доставят;
- уточнить данные сотрудника полиции, который прибыл на вызов.
Рекомендуется также обратиться на круглосуточную горячую линию "ЛизаАлерт" и сообщить им всю информацию. С потерявшимся лучше оставаться рядом вплоть до прибытия полиции и скорой.
Меры предосторожности для предотвращения подобных ситуаций
Рекомендуется чаще общаться с родственником, если он проживает один. Часто о пропаже становится известно лишь через несколько дней. Регулярные звонки помогут быстрее заметить исчезновение и сразу предпринять необходимые шаги. Что надо сделать, чтобы помочь пожилому человеку в сложной ситуации:
- на мобильном телефоне стоит активировать функцию поиска. Это позволит отследить местонахождение, даже если пенсионер не отвечает на звонки. Стоит при этом учитывать, что SIM-карта должна быть оформлена на опекуна, ухаживающего за ним. Мобильные операторы предоставляют информацию о местоположении исключительно владельцу номера;
- записки с адресом и номер телефона следует положить во все карманы. Приложить к ним желательно и копию удостоверения личности, чтобы полиции и/или врачам было проще установить личность;
- рекомендуется приобрести GPS-трекер. Он поможет отслеживать местоположение устройства и облегчит связь в экстренных ситуациях.
Образование и информирование общественности о том, как действовать в таких ситуациях, играет ключевую роль в обеспечении безопасности и своевременной помощи. В первую очередь, следует обратить внимание на превентивные меры: проведение регулярных бесед с пенсионерами о важности запоминания личных данных, включая адрес и номера телефонов близких. Также полезно обеспечить их доступ к идентификационным средствам, таким как браслеты или карточки, на которых указана необходимая информация.
В случае если родственник все же пропал, необходимо сохранять спокойствие и действовать быстро. Первым шагом должно стать обращение к местным органам охраны порядка. Важно оповестить соседей и друзей, которые способны помочь, если, например, бабушка или дедушка ушли из дома. Необходимо предоставить описание исчезнувшего, включая возраст, особенности внешности и одежду на момент пропажи.
Следует использовать современные технологии. Социальные сети и специализированные приложения помогут значительно ускорить процесс поиска.
Роль местных сообществ и волонтеров
ПСО "Лиза Алерт" функционирует более чем в 50 регионах России. Состав отряда постоянно увеличивается, и опытные волонтеры обучают новичков на специальных лекциях. Ключевое правило их работы заключается в том, что они действуют только по заявкам, которые подтверждены обращением в полицию. Важно отметить, что граждане имеют право обратиться в МВД в день исчезновения близкого, и заявление должно быть принято. Правила, требующие ожидания в течение трех суток, не действуют.
Алгоритм действий проработан до мелочей. "Горячая линия" принимает заявки на поиск пенсионера, после чего начинается сбор информации и уточнение деталей, которые окажутся полезными. В распоряжении отряда имеется специальное оборудование, необходимое для поисковых работ, включая фонари, рации, компасы, навигаторы, видеокамеры. Это оборудование предоставляется добровольцам, волонтеры при этом работают в тесном сотрудничестве с полицией и государственными учреждениями.
Позаботиться о пожилом человеке смогут специалисты в специализированных пансионатах. Здесь предоставляются все необходимые услуги по уходу и поддержке, обеспечивается комфортная и безопасная среда для каждого постояльца, чтобы ваш близкий был окружен заботой.